績效培訓優秀PPT課件

績效培訓優秀PPT課件下載是由PPT寶藏（www.jsrnjt.com）會員weishenhe上傳推薦的培訓教程PPT, 更新時間為2022-11-22，素材編號477804。

這是績效培訓優秀PPT課件下載，主要介紹了認識績效考核；有效的考核的特征；反饋的重要性；績效考核的結果應用；績效考核的步驟；考核的標準；績效管理技巧；面談要點；績效考核的誤區，對員工在考核期內的工作結果和表現進行評估。歡迎點擊下載績效培訓優秀PPT課件。

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　　績效考核培訓教程

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　　目錄

　　一、認識篇績效考核的目的管理者應起的作用有效的考核的特征饋的重要性績效考核的結果應用現在提倡的考核

　　二、實操篇績效考核的步驟考核的標準績效管理技巧面談要點績效考核的誤區

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　　一、認識績效考核

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　　績效考核的含義

　　績效考核：

　　對員工在考核期內的工作結果和表現進行評估。

　　考核內容：工作實績、工作態度、工作能力

　　定量和定性的績效考核

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　　績效考核基礎：關鍵績效標準階段目標計劃

　　考核：員工陳述績效考核面談饋

　　形成績效改進計劃

　　在職輔導：績效計劃的跟進在職培訓、指導

　　考核循環

　　考核循環

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　　我們為什么需要績效考核?

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　　從公司經營上看

　　監控公司經營目標在各層面上的運作情況，促進員工工作目標與公司經營目標保持一致，確保公司整體目標的實現;建設適應公司發展戰略的人力資源隊伍。

　　公司發展戰略

　　公司目標

　　部門目標

　　員工職責

　　公司績效

　　部門績效

　　員工績效

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　　從員工角度看

　　更客觀地了解自己的績效表現。結合實績，有針對性地提高自己的能力，增強自身競爭力，提出培訓要求。明確以后工作計劃。

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　　管理者應起的作用

　　管理者同時肩負推進目標和培養部下的責任。

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　　管理者應起的作用

　　保證員工有工作去做;保證員工按要求的標準去做，并在規定的時間內完成;使員工趨于訓練化;保證目前的績效令人滿意，分析績效下降的原因;激發員工提高自身技能和水平的動機;挖掘員工個人職業發展的潛力，助員工作出最適應的選擇;協調員工個人與組織的利益。

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　　有效的績效考核的特征

　　制度內容公開;考核項目、標準明確公開;可以進行自我陳述;雙向溝通;考核等級之間有鮮明的差別界限，并將結果在其它人事決策上作適當應用。

　　有效?

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　　跟進饋不可忽略

　　重要性：考核工作并不是作出評價結果后就完成了;評價的結束受理人員考核管理工作最重要的職責—指導及培訓分析的開始。

　　目的：讓部下深刻理解、認識自己的實績、態度、能力;助部下設立不斷自我提升的動機。

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　　考核結果應用原則

　　依據對被考核者的考核結果，實施相應的人事決策措施，使考核管理和其他人力資源管理制度相連接。

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　　對人事考核的有效利用(1)

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　　對人事考核的有效利用(2)

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　　現在提倡的考核：

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　　二、績效考核實操

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　　1、績效考核的步驟

　　饋面談

　　檢查考核期工作情況、確認下一期目標計劃

　　整理、歸檔，送人事部備案。

　　考核跟蹤

　　審核考核結果

　　高一級主管

　　發放考核資料及表格

　　人事部

　　填寫自我績效評估表》

　　員工

　　閱讀、填寫《績效評估表》

　　直接主管

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　　3、主管的績效管理技巧

　　1)熟悉考核標準、期初與下屬共同確定的工作目標及《職位說明書》中的相關績效標準。2)了解下屬的相關資料，包括技能知識、工作經驗、培訓記錄、資格、以往考核結果、溝通記錄等。3)對照定下的工作目標和其他評估項目，對照《績效評估表》進行評估。

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　　主管的績效管理技巧

　　4)預先考慮下次考核期內下屬要達到的目標或標準。5)雖然考核剛剛結束，但這也是考核跟進開始的標志，在下一考核期要求下屬定期提供目標進度的饋。A、經常對下屬提出有關目標實施過程方面的問題，請下屬給予答復。B、利用每個機會向下屬映其在工作的行為表現，贊賞其做得恰當的方面。

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　　1、平時注意累積具體、公正的資料，才能進行有效的面談。2、選擇合適的時間和場地進行一對一的面談，并預先通知員工。3、準備一些可行的建議，明確考核面談要達到的目的。

　　4、面談要點：

　　面談前的準備：

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　　面談要點：

　　4、在友善、誠意的氣氛下開始面談，并根據不同員工的特點和性格與他們進行溝通�！顑炐愕膯T工☆一直無明顯進步的員工☆績效差的員工☆年齡、工齡長的員工☆過分雄心的員工☆沉默內向的員工☆發火的員工5、強調下屬可以自由發言。6、面談時應集中在一些重要和決定性的重點。

　　開始面談：

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　　7、傾聽的技巧和表達的技巧等傾聽：仔細聆聽，先讓下屬提出自己的計劃或改善點等，然后才提出自己的意見。表達：提開放、直接的問題，作出適當的回應。其他技巧：“我們—你們”、“第二手稱贊”、“樂于承認失誤”等，盡量不作“人比人”的比較非語言溝通技巧注意：下屬提出的想法和不滿要仔細傾聽。8、在積極、友善及和諧的氣氛中結束面談。

　　面談要點：

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　　9、結束后盡快整理面談內容(談話內容不要公開)： 制定的計劃 跟進要點(考核結果的運用) 對下屬作出的承諾10、對自己在面談中的表現作出檢討，即CAP—Do

　　面談要點：

　　保存有利下次面談的開展

　　面談跟進：

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　　面談原則

　　建立、維護彼此間的信任，避免對立和;態度坦誠，優缺點并重;鼓勵下屬說話，自己認真傾聽;集中績效而不是性格特征;集中未來而不數去;不要假定要確定。

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　　激勵與贊揚

　　公開、贊揚附以實例的明確要求鼓勵參與、建議跟進效果

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　　5、考核的誤區：

　　1)寬效應：由于上司對下屬要求過寬或過嚴的傾向而造成考核的誤差�？赡艿那闆r有：無怨言的偏差，完美主義的上司，鞭打快牛，盲點效果。

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